今日、伺いましたら大騒ぎをしていました。というのは、山田氏グループが全社
の情報システム立案を任され、引き続きIT化戦略プロジェクトを担当することに
なったからです。
山田氏：大変なことになったな！社長から、“情報に強い会社を作れ”と言われ
ている。
中川氏：社長が言うのですから、経営判断が期待通りに把握できる情報システム
と言うことですよね。
山田氏：そんなところでしょう。
上野氏：それでしたら、IT戦略策定の標準プロセスに沿ってやっていったらどう
でしょうか。
中川氏:えーと、標準プロセスはITCプロセスの改訂版で見ると、「１．フェーズ
の立ち上げ」これはもうプロジェクトメンバーは決まったから良いです
ね。次からは企業内の原稿IT環境を調査・分析する「２．IT領域内部環境
分析」、業界やIT技術動向の環境を調査・分析する「３．IT領域外部環境
分析」、ビジネスモデルに沿ったビジネスプロセスモデルを策定する
「４．目標ビジネスプロセスモデルの策定」、現状とのギャップ分析から
対策をつくり、IT化ベースラインを策定する「５．IT戦略策定」、次フェ
ーズへの申し送り事項としての方針策定である「IT戦略展開」のプロセス
で構成されていますね。
山田氏：良いじゃないか。そのプロセスを順番に進めていってみよう。上野さん
リードしてくれる。
上野氏：了解しました。ただ、コンサルタントの井上さん、ご支援お願いしま
す。
私 ：当然です。 出来る限りのことをさせてください。
上野氏：では、IT領域内部環境分析からやっていきましょう。
この分析は「現行業務プロセス分析」、「現行IT環境分析」、「内部制
約条件確認」で構成され、現行環境分析が主体になります。
中川氏：要は、現状分析で「現行業務プロセス分析」と言うのは、現状の業務処
理手順がどう処理されているかを調べるということですね。
ただ、この調査は意外と調査が大変ですよ。と言うのは、調査する人が
業務機能を良く知っていないと無理ですから。
上野氏：そんなことないですよ！ 中川さん、忘れていませんか。DMMとDFDを
使えば、業務の意味の分かっている人であれば、1,2年の人でも出来ます
よ。
（注）DMM：Diamond Mandara Matrix DFD：Data Flow Diagram
山田氏：そうか、そうでしたね。じゃ、中川さんと上野さんで全社調査お願いで
きますか。上野さん、3事業所をどのくらいで出来ますか？
上野氏：午後半日で、各事業部2回で、合計すると6回ですね。
山田氏：すごい。中川さんは上野さんほど強くないので教育していただけます
か？
中川氏：DFDも“業務は情報の変換だ”位のキーメッセージは覚えているけど、
具体的にどうやるか分からないのでよろしく。
上野氏：じゃ、DFDを使った現状業務プロセス調査の方法のガイドを作って説明
しましょう。明日、中川さん、空いてますか？
中川氏：助かる。午前中１０：００から2時間空いてるけど、それで良いかな？
上野氏：OKです。じゃ、明日の準備に入ります。
上野さん、１、2年でも分かるガイドとはどんなガイドを作るのでしょうか
第１０５回はここで終了します。
今回は「IT戦略策定－ITCプロセス」として、IT戦略手順を取り上げました。
次回は、素人でも出来る現状業務プロセス調査の方法を「IT戦略策定 現行業務
プロセス調査」のテーマで捉えます。