「成熟度レベル」一覧

経営改善のフィードバックループが継続的になされている組織状態である。 たとえば、トヨタのカンバン方式での改善提案は年間60 万件があり、採...

経営課題の継続的なプロセス改善と改定ができるレベル。 すなわち、組織のプロセス機能は周知徹底され、その結果を監視し、課題解決のための対処が...

経営課題解決手順は標準化され、文書化されており、社員への周知徹底のために教育が施され、手続きは遵守されている。 このレベルは企業の方針や支...

組織的な仕組みとして、ベテラン社員等が個別の実施・指導手順を有しているが、標準手順となっていないため公式な研修は実施できない。 例えば、そ...

組織は経営課題に対する必要性を認識しているが、標準の業務プロセスは無いが、必要に応じて個別に対応している段階である。 たとえば、セキュリテ...

組織が経営課題に対して認識すらない段階であり、組織に対応する業務プロセスが存在していない状態をいう。 たとえば、社会的不正が発生するような...